Gửi phiếu
Phát hành phiếu quà tặng miễn phí vào tất cả các đơn hàng Shopee, TikTok (thay cho Thanks Card hiện tại).
ĐỀ XUẤT THU THẬP DATA KHÁCH HÀNG NỘI SÀN
Biến đơn hàng Shopee và TikTok thành điểm chạm D2C thông qua phiếu QR, landing page chọn quà và quy trình chăm sóc khép kín.

01 — HÀNH TRÌNH
Trực quan từ đơn hàng đến dữ liệu khách hàng.
Phát hành phiếu quà tặng miễn phí vào tất cả các đơn hàng Shopee, TikTok (thay cho Thanks Card hiện tại).
Khách hàng quét mã QR code trên thẻ, được dẫn tới landing page lựa chọn quà tặng.
Khách thao tác lựa chọn quà tặng miễn phí trên landing page, điền thông tin giao hàng và gửi đơn yêu cầu quà tặng miễn phí trên page.
Nhân viên CSKH/sale sẽ liên hệ với khách hàng (qua SĐT/Zalo), xác nhận lại thông tin quà tặng và địa chỉ giao hàng. Tư vấn bán chéo sản phẩm, tư vấn thêm khách vào nhóm Zalo khách lẻ.
Nhân viên CSKH/sale chuyển đơn hàng quà tặng (kèm đơn hàng mua nếu phát sinh) lên Nhanh.vn, hoàn tất hành trình khách hàng.
02 — KẾ HOẠCH THÁNG
Danh mục có thể điều chỉnh theo tồn kho và ưu tiên bán hàng.
GIÁ VỐN